Farbgarantie

BBQHELD FARBGarantie

Verblasst die Farbe deiner Abdeckhaube – wir ersetzen sie. Kostenlos. Ohne Wenn und Aber.

Das Versprechen

Wir sind so überzeugt von unserer Materialqualität, dass wir sie garantieren. Sollte deine BBQHELD Abdeckhaube innerhalb von 12 Monaten nach Kaufdatum sichtbar verblassen, erhältst du von uns kostenlosen Ersatz. Keine Diskussion.

Warum wir das anbieten können

Unsere Abdeckhauben bestehen aus Oxford 600D Polyester mit einer Farbechtheit von Stufe 6 (von 8) – geprüft und zertifiziert von der Hochschule Niederrhein. Das bedeutet: Auch nach intensiver UV-Belastung behält das Material seine Farbe. Wir haben so viel Vertrauen in diese Qualität, dass wir sie garantieren.

So funktioniert es – in 3 Schritten

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Foto machen

Fotografiere deine verblasste Abdeckhaube im Tageslicht, damit die Verfärbung klar erkennbar ist.

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E-Mail schreiben

Schick das Foto mit deiner Bestellnummer an hallo@bbqheld.de – Betreff „Farbgarantie".

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Ersatz erhalten

Wir prüfen deinen Fall und senden dir kostenlos eine neue Abdeckhaube zu. Kein Theater.

Bedingungen

✅ Was ist abgedeckt

✅ Sichtbares Verblassen der Farbe durch normale Witterung (Sonne, Regen, Schnee)

✅ Kauf innerhalb der letzten 12 Monate bei bbqheld.de (Nachweis per Bestellnummer)

✅ Bestimmungsgemäße Verwendung als Grillabdeckung

❌ Was ist nicht abgedeckt

❌ Verschleiß durch scharfe Kanten, Tiere oder mechanische Beschädigung

❌ Verfärbungen durch Chemikalien oder aggressive Reinigungsmittel

❌ Hauben die nicht bei bbqheld.de gekauft wurden

Noch Fragen?

Schreib uns an hallo@bbqheld.de – wir helfen dir gerne weiter.

Die Farbgarantie ist eine freiwillige Leistung der Moguntia Labs GmbH und gilt für alle BBQHELD Grillabdeckhauben.